Entwicklung & Steuerung des
gesamten Tertiär-Bereichs

Wie viel Technik muss das Krankenhaus selbst leisten?

Welche Funktionen rechnen sich, wenn man sie selbst macht – welche decken externe Dienstleister ab?

Wie hält man Aufgaben und Kosten im Bereich Technik transparent und messbar?

Wie organisiere ich den Bereich Technik effektiv?
Wie sichere ich die „Verhältnismäßigkeit“ der technischen Maßnahmen (sachlich und wirtschaftlich)?

Betreffend den Bereich Technik ist die Geschäftsführung vieler Krankenhäuser nicht sehr gut ausgebildet – das Geschehen bleibt weitgehend sich selbst überlassen, also vollständig abhängig von der Qualität der Mitarbeiter und Führungskräfte vor Ort. Der Geschäftsführer sieht nur die Gesamtkosten und so mache Projektkosten, die Personalkosten, deren Zusammensetzung, Ausfallzeiten, vielleicht noch die Materialkosten und die Kosten für Beauftragungen in Wartung/Instandhaltung und Ersatzbeschaffung.

Krankenhaustechnik ist ein sehr anspruchsvolles Fachgebiet. Antegrad macht den Bereich Technik für Sie transparent. Wir stellen Vergleichbarkeit zu am Markt tätigen Dienstleistern her. Wir beurteilen die bestehende Make-or-Buy-Schnittstelle und leiten aus der spezifischen Situation des Krankenhauses, den Kenntnissen der Mitarbeiter und der Personalstruktur eine effizientere Schnittstelle ab.

Wir entwickeln ein System der nachvollziehbaren und gerechten Inhaus-Auftrags-Verfolgung und der Organisation der eigenen Dienstleistungen. Denn viele Beschwerden betreffend den Bereich Technik gründen auf lange Reaktionszeiten nach der Meldung eines Defektes in den Funktionsbereichen. Wir helfen bei der Entwicklung des Bereiches Technik auch durch Übernahme von operativer Steuerung und Verantwortung.

Bauprojekte bei Krankenhäusern sind sehr komplexe, sehr teure und lang laufende Projekte. Es gibt in Deutschland eine große Zahl von Architekten und Planern, die sich speziell des Themas Krankenhaus angenommen haben. In den Krankenhäusern gibt es auch kleine Bauabteilungen, die, wird ein (Teil-)Neubau bewilligt, vor sehr großen Herausforderungen stehen.

Wir von Antegrad sind keine Architekten oder Planer — sondern wir sind Manager. Im Bereich Bau steuern und verantworten wir Bauprojekte für den Bauherren – in seinem Interesse. Basis für die Arbeit von Antegrad sind viele Erfahrungen aus Bauprojekten und die Beobachtung von Projektentwicklungen gegen den Willen und gegen das Budget des Bauherrn.

Ein Bauprojekt braucht ein sehr konsequentes Management der Beteiligten und eine starke inhaltliche wie zeitliche und kaufmännische Steuerung der eigenen und der beauftragten Stakeholder. Antegrad sichert die Einhaltung und Erreichung von Zielen, Bauzeiten und Budgets.

Ein sehr großer Teil aller Patientenbeschwerden betrifft das Essen. Das ist insofern nicht verwunderlich, da die Qualität des Essens wirklich von jedem Patienten beurteilt werden kann und das klassische Patientenverpflegungssystem (Tablettsystem, Cook & Chill) reichlich Ansatz für Kritik bietet. Betrachtet man das, was schließlich vor dem Patienten auf dem Teller angeboten wird, so ist das oft nicht gut. Dass es anders geht, zeigen einige Krankenhäuser mit modernen Speisenversorgungskonzepten.

Antegrad hat bei einer Vielzahl von Projekten neue Konzepte entwickelt und bei den Kunden umgesetzt. Nach folgendem Schema gehen wir dabei vor:

• Analyse des bestehenden Systems inkl. der Aufnahme der Gesamtkosten (z. B. Küche und Küchenlogistik, gesamter Prozess der Speisenversorgung)
• Prüfung der Möglichkeit der Umsetzung von Prozess- und Systemverbesserungen
• Projektplanung und Berechnung zum abgestimmten Ansatz
• Systemvergleich inhaltlich, organisatorisch und finanziell
• Projektplanung und Ermittlung der Projektkosten (Sachkosten, Bau, Personal)
• Erstellung von Szenarien zur Gremienvorlage und Entscheidung
• Umsetzungsplanung
• Projektsteuerung und Verantwortung für die Umsetzung

Gerne stellen wir Ihnen die modernen Konzepte vor und helfen auch Ihnen dabei, diese bei sich umzusetzen.

Die Reinigung ist ein unterschätzter, aber sehr wichtiger Bereich im Krankenhaus, denn Patienten können Reinigung und Sauberkeit nicht nur beurteilen – als Teil der Krankenhaushygiene ist hier hohe Qualität in der täglichen Arbeit absolut entscheidend.

Zum Begriff Reinigung gehören:

• Reinigung in OP und Funktionsbereichen
• Desinfektionsservice
• Flächenreinigung
• Reinigung der Patientenzimmer inkl. Möbel
• Bettenreinigung und Bettenaufbereitung
• Reinigung der Außenbereiche und Außenanlagen

Konzepte, Ziele, Messbarkeit, Qualitätsbeurteilung und -prüfung sind einige der Begriffe, die auch für die Krankenhaus-Geschäftsführung Relevanz haben. Antegrad hilft Ihnen dabei, die Verbindung zwischen der täglich operativen Arbeit und der Organisation von Steuerungs- und Überwachungsaufgaben durch die leitenden Mitarbeiter des Krankenhauses herzustellen. Wir beurteilen die bestehenden Konzepte ebenso wie die real gelebte Organisation, Qualität und Zuverlässigkeit und entwickeln Ideen und Maßnahmen zur Verbesserung in Qualität und Effizienz. Antegrad führt Systemvergleiche durch und analysiert und optimiert die Dienstleisterverträge inhaltlich.

Eine gute Krankenhauslogistik ist Voraussetzung für einen wirtschaftlichen Betrieb.

Getrieben von Logistikdienstleistern konzentrieren sich viele Krankenhäuser auf Projekte und Verträge der Haus-externen Logistik. Alle Überlegungen und all die teuren Konzepte und Partnerschaften enden an der Krankenhausrampe – und genau da beginnt unser Ansatz. Inhaus-Krankenhauslogistik – oder besser die Inhaus-Krankenhaus-Supply-Chain ist ein Thema, dem die Antegrad eine sehr hohe Aufmerksamkeit widmet.

Kurz: Wir identifizieren und realisieren riesige Potentiale in der Optimierung der Krankenhaus-Supply Chain.